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| ご注文方法 |
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●買い物かごでご注文。
●メールでのご注文はご住所、お名前、電話番号、ご注文、お支払い方法、その他ご希望などをお書きの上
info@kohtariya.comまで。
●お電話・FAXでのご注文は「こうたりや」06-6251-1091まで。営業時間は月曜〜金曜は10:00〜19:00、
土曜・日曜・祝日は10:00〜17:00となっております。
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| 確認メール発送 |
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買い物かごをご利用の場合は自動返信にて、その他のご注文方法では48時間以内にこうたりやよりご注文
内容の確認メールをお送りいたします。メールが届かない場合は、お手数ですがご連絡下さい。
※お客様のメールアドレス間違い、またPC故障等により連絡が取れない場合は電話・FAXにて対応させて
頂きます。 |
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| ご注文後のキャンセルについて |
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当店では受注確認のメールをもってご注文成立とさせて頂き、速やかに発送準備及び商品手配に取り掛からせて頂きます。ご注文後のキャンセルは受注確認のメール到着後すぐにご連絡ください。また予約販売品及びお取り寄せ品につきましてはご注文後のキャンセルはお受けできませんので、ご連絡後代金引換にて商品を発送致します。当店では無断キャンセルをされた場合、次回からのご注文はお受けできませんので予めご了承下さいませ。 |
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商品のお届け
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銀行振込、郵便振替でのご注文時はご入金確認後発送させて頂きます。
代金引換でのご注文時はすぐに発送の手配をいたします。
クレジットカードの場合は、手続き完了後発送の手配をいたします。
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◆ お支払方法
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| 代金引換 |
佐川急便 e-コレクト、ヤマトコレクトサービス、代引ゆうパックを利用いたします。商品到着と同時にお支払い下さい。代引手数料315円(税込)はご負担願います。配達指定日はご注文日より2週間以内でお願い致します。なお、お届け先とご請求先が同一でないとご利用頂けません。 |
| 郵便振替 |
商品ご注文後、1週間以内にお振り替えくださるようお願いいたします。ご入金確認後の発送とさせて頂きます。なお、振替手数料はご負担願います。
【振込先】 14130 84408031 宮内 隆(ミヤウチタカシ)
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| 銀行振込 |
商品ご注文後、1週間以内にお振り込みくださるようお願いいたします。ご入金確認後の発送とさせて頂きます。なお、振込手数料はご負担願います。
【振込先】三菱東京UFJ銀行船場(せんば)支店 普通 450 7394 宮内 隆(ミヤウチタカシ)
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ご注文後1週間以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
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| ◆ 送料について |
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全国一律630円(税込)です。*沖縄本島へは1,260円です。
商品の購入金額が10,000円(税込)以上の場合、全国送料無料でお届けします。*沖縄本島への発送は10,000円以上お買い上げいただきましても別途630円必要となります。(1回のご注文でお届け先1ヵ所の場合)
宅配便、またはゆうパックにて発送させて頂きます。
また一部の小さい商品はメール便にて全国一律240円(税込)でお届けします。(代金引換は不可)
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| ◆ 返品または交換について |
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●商品が届きましたらすぐに中を確認をして頂くようお願い致します。配送途中の破損及び不良品がございましたら当店までご連絡ください。追ってこちらからご連絡させていただきます。
●「不良品」「商品の発送間違い」での返品はお手数ですが当店宛着払いで返送して頂きます。
●「配達中の商品の破損の原因」での返品は配達員が引き取りに伺いますので、それまで商品は、できるだけ送られてきた状態で保管して下さい。交換につきましては在庫があるものは交換、在庫がないものにつきましては代金返還とさせていただきます。
●返品及び交換は原則として商品到着後7日以内の受付とさせて頂きます。
●お客様の事情により返品または交換をされる場合は送料のご負担をお願い致します。
●一度ご使用になった商品、商品到着後に破損等が生じたものは返品をお受けできません。
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